キャンペーン開始から情報が錯綜しまくった、楽天プレミアムカード３年間年会費無料キャンペーンですが、まだまだ申し込みに間に合います！！ただ、ちょっとしたテクニックが必要ですので、その方法を解説します。
キャンペーンについて
キャンペーン内容
ノーマルの楽天カード会員から楽天プレミアムカードへの切替を行うと、年会費10,800円が３年間無料になるという、驚愕のキャンペーンです。
キャンペーン期間は、2018/12/20（木）10:00〜2018/12/26（水）10:00です。
大混乱
キャンペーン開始直後は、e-Naviのログイン後のページで未登録のキャンペーンとして上記のキャンペーンが表示されたのですが、20日の夜にこの表示が突然消えるという事態になり、SNSなどを中心にキャンペーンが早期終了したという情報が流れました。
その一方でキャンペーンを告知したメールに記載されていたキャンペーンの申し込みページ自体は公開され続けたため、「キャンペーン終了っぽいが、キャンペーン申し込みは出来る」という矛盾した状況となり、ネットを中心に大混乱となりました。
私も大混乱に巻き込まれた一人で悪戦苦闘しながら、なんとかキャンペーン適用されていることを確認することが出来ました！本サイトにもコメント欄から色々と情報を提供していただき、非常に助かりました。ありがとうございました。
この悪戦苦闘ぶりは、下記の記事をご参照ください。
楽天プレミアムカードの３年間無料キャンペーンですが、楽天カードの対応が悪くてキャンペーンが適用されているのか、されていないのか、よくわからない状況です。そこでコンタクトセンターに連絡して、確認をしてみました。ここまでの[…]
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現在のキャンペーンの状況
悪戦苦闘しながら色々と情報を集めた結果、以下のような状況だと私は思っています。
■年会費が３年間無料になる対象者の条件
①楽天カード保持者であること
(楽天ゴールドカード、楽天ANAマイレージクラブカード、楽天PINKカードを含む)
②初めて楽天プレミアムカードに初めて切り替え・追加でお申し込みをされた方
③2019年1月31日(木)までにカードが発行された方
ネットではキャンペーン告知メールを受信していないとダメとか、色々と噂がありましたが、私自身、メールを受け取らずにキャンペーン適用になっていますし、関係ないようです。
なので、上記の条件を満たす方で、楽天プレミアムカードに興味のある方は、ぜひ、キャンペーンにチャレンジしてみてください！期限が2018/12/26（水）10:00まで、なので、これを読んで、すぐにアクションしてください！！
ただし楽天側の対応がマチマチになっているという状況もあるので、私の紹介する方法でリスクコントロールしながら申し込みすることをお勧めします。
ここでのリスクは1年目の年会費が発生する、つまり10,800円を請求されるリスクです。
キャンペーン申し込み方法
キャンペーン登録
キャンペーンへの登録は、こちらのサイトから出来ます。
サイトに移動し、「STEP1 今すぐエントリー」から、キャンペーンへのエントリーを行ってください。
キャンペーンエントリー確認
リスクコントロールのためにこの確認が重要になります。
キャンペーンにエントリしたら、その結果が自分のアカウントに紐付け出来ているか確認します。具体的には楽天ポイントクラブのページにログインし、画面右上にある「キャンペーンエントリー履歴」を確認します。
キャンペーンにエントリー出来ていた場合、以下のような表示がされます。
このエントリーが確認できた場合は、次のカード切替申し込みに進んでください。
このエントリーが確認できない場合は、キャンペーンエントリー完了のメールが届いていないかメールボックス（迷惑メールボックスも含めて）を確認してください。このメールも届いていない場合は、キャンペーン登録が出来た、という証拠が残っていない状況となるので、カードの切替申し込みをしないことをお勧めします。カード切替が完了した後にキャンペーンが適用されていないとわかったとして、楽天側に確実にキャンペーン申し込みをしたと提示するものがないためです。
楽天プレミアムカードへの切替申し込み
キャンペーンへの登録を行った、こちらのサイトを再度表示します。
「STEP2 楽天プレミアムカード申し込み」をクリックします。
ここからは通常のカード申し込み処理となります。
カードブランドの選択が可能です。
MasterCardを選択すると500ポイントプレゼントでお得です。コストコでも使えます。
Edyやオートチャージ機能など、お好みで選択していき、カード申し込みを完了させます。
この処理の完了時間が2018/12/26（水）10:00までに完了している必要があります。時間的な余裕を考えると、本日（2018/12/25）までに実施しておくことをお勧めします。
楽天カードへの問い合わせ
問い合わせの理由
基本的にはここまでの手続きで申し込み完了です。しかしキャンペーンが本当に適用になっているかどうかなど、大混乱後なので非常に心配です。そのため楽天カードに問い合わせを行い、万が一のことが内容に確認します。
万が一キャンペーンが適用できないという話になった場合は、前述したキャンペーン登録完了の証拠を提示して、楽天側に申し入れをしてください。これによってキャンペーン適用できないと言われた方が、キャンペーン適用になったケースが多くあります。
それでもダメだった場合は、楽天プレミアムカードのキャンセルを行います。年会費は2月に引き落としとなるため、1月中であればキャンセルして無料で済ますことが出来ます。
楽天への問い合わせは、楽天カード裏面に記載されているコンタクトセンターに電話するか、メールで問い合わせするかが選択可能です。コンタクトセンターに連絡しても回答が折り返しとなるケースが多く、数日以上待たされるようなので、メールでの連絡が回答までの時間が一番短いようです。
（2018/12/26 22:20追記）
お詫び
上記のようにメールでのお問い合わせを推奨しましたが、現時点でe-Naviからメール問い合わせのリンクが削除されているようです。メールでの問い合わせは出来ないので、コンタクトセンターにご連絡いただくか、楽天プレミアムカードを受領後にゆっくりとメールで問い合わせを実施してもよいかと思います。
メールでの問い合わせ方法
メールで問い合わせするためには、e-Naviにログインする必要があります。
以下に手順を説明します。
①e-Naviにログインします。
②画面下部の「お困りの方へ」をクリック
③画面下部の「メールによるお問い合わせ」をクリック
④あとはフォームに従って、問い合わせ内容や自分の情報を入力すればOKです。
正しく問い合わせが完了すると、以下のような確認メールが届きます。
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楽天カードからのお知らせ
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（ご注意：本メールにご返信いただくことはできません。）
このたびは、メールによるお問い合わせいただき、ありがとうございます。
内容を確認後、弊社担当より改めてご連絡いたします。
なお、お問い合わせの内容によりましては、
お電話でのお問い合わせをお願いする場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
回答を待つ
あとは回答を待ちます。
キャンペーンが適用されていれば、以下のような回答が届きます。
これで晴れて、楽天プレミアムカードを３年間無料で使うことができます！！
◆ 回答内容
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日頃より楽天カードをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
確認いたしましたところ、お客様におかれましては、
「エントリー＆楽天プレミアムカードへ切り替えで年会費3年間無
料」キャンペーンに、
エントリーおよびカードの切り替えをいただいております。
そのため、年会費3年間無料の対象となります。
恐れ入りますが、カード到着まで、お待ちいただきますようお願い
いたします。
※年末年始期間につきましては、
通常よりお届けにお日にちを要する場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。
何とぞ、よろしくお願い申し上げます。
注意事項
・上記の手順は私の考えるリスクを抑えながら、３年間の年会費無料を勝ち取るための手順です。最悪、10,800円の支払いが生じることがありますので、自己責任で実施をお願いします。
・楽天プレミアムカードの切替には審査があります。審査の結果NGとなった場合は、楽天プレミアムカードの切替ができませんのでご注意ください。
さてさて、とにかく時間があまりありませんので、気になっている方はお急ぎを！
そしてお得な３年間を一緒に過ごしましょう！！！
