楽天プレミアムカードの年会費(10,800円)が3年間無料になるキャンペーンについて、申し込みを行ったのですが、キャンペーンが適用されているのかどうかの調査を行いました。
これまでの経緯
・12/21 キャンペーン&切替申し込み
・12/22 コンタクトセンターへ電話確認 →折り返し回答とのこと
・12/23 連絡なし
・12/24 電話もメールも返事なし
・12/25 楽天プレミアムカードは発送処理連絡あり
詳細は以下の記事をご参照ください。
楽天プレミアムカードの3年間無料キャンペーンですが、楽天カードの対応が悪くてキャンペーンが適用されているのか、されていないのか、よくわからない状況です。そこでコンタクトセンターに連絡して、確認をしてみました。ここまでの[…]
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楽天プレミアムカードの年会費10,800円が3年間無料になるキャンペーンについて、すでにキャンペーンは終了している、していない、自分の申し込みはキャンペーンが適用されている、されていない、など、情報が錯綜しているので、最新の状況をまと[…]
楽天プレミアムカードの3年間無料キャンペーンに申し込んでみました。ただキャンペーンが適用されているかよくわからないので、その確認をしてみました。これまでの経緯 楽天プレミアムカードの3年間無料キャンペー[…]
回答連絡!!
メール問い合わせの回答がありました。
メール連絡での回答がようやく来ました。
見事のキャンペーン適用との回答でした!!!
よかった!!!!!!
以下、頂いた回答メールの引用です。
◆ 回答内容
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
日頃より楽天カードをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
確認いたしましたところ、お客様におかれましては、
「エントリー&楽天プレミアムカードへ切り替えで年会費3年間無
料」キャンペーンに、
エントリーおよびカードの切り替えをいただいております。
そのため、年会費3年間無料の対象となります。
恐れ入りますが、カード到着まで、お待ちいただきますようお願い
いたします。
※年末年始期間につきましては、
通常よりお届けにお日にちを要する場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。
何とぞ、よろしくお願い申し上げます。
電話での問い合わせについては
こちらは未だになんの回答もありません。
上記のメール回答で返事を兼ねているのかとも思っていましたが、
電話&メールで問い合わせした他の方が、
SMS&メールで回答を頂いたという情報も上がって来ているので、
なんらかの連絡があるのかなーと思っています。
まあ、必要な回答を頂いているので、なんの連絡も無くても問題ないですが。
周囲の状況
連休が明けて、本日にキャンペーン適用の連絡を受けた方が多数いるようです。
特に本日連絡を受けているのは、3年間無料キャンペーンの告知メールを受信していない人のような気がします。昨日までは、この告知メールを受け取った人だけがキャンペーン対象者という情報もネットで散見されましたが、本日以降はそのような情報がかき消えている印象です。
かくいう私も告知メールは受信していないので、告知メールの受信有無はキャンペーン適用に関係ないと断言出来ます。
とはいえ、おそらく楽天カード側の当初予定では、告知メール送信者だけが対象者の予定だったのだと思います。ところがそのリンク先がSNSなどで拡散してしまい、この大混乱を引き起こしたのでしょう。この当初予定になかった告知メール未受信者をどうするかの判断が、本日になされたのではないか?と私は思っています。
まだキャンペーンに参加していない人は?
というわけで、このお得なキャンペーンは当初予定通り、
2018/12/26(水)10:00までに
キャンペーンエントリーの上、ノーマル楽天カードから楽天プレミアムカードへ切替申し込みをすれば、適用される可能性があります!
まだの方はぜひ、このチャンスを逃さずに今晩中に申し込みしちゃってください!