楽天プレミアムカードの３年間無料キャンペーンに申し込んでみました。ただキャンペーンが適用されているかよくわからないので、その確認をしてみました。
これまでの経緯
楽天プレミアムカードの３年間無料キャンペーンに申し込んだものの、キャンペーンは終了したなど様々な情報がネットで錯綜したため、キャンペーンが適用されているかコンタクトセンターに確認してみました。
結果、回答をもらうことが出来ずに、１週間を目処に回答を電話でもらうということになり、まだ連絡は来ていません。
メールで問い合わせすると回答が早いとの情報があり、メール連絡もしてました。
詳細については以下の記事をご参照ください。
楽天プレミアムカードの３年間無料キャンペーンですが、楽天カードの対応が悪くてキャンペーンが適用されているのか、されていないのか、よくわからない状況です。そこでコンタクトセンターに連絡して、確認をしてみました。ここまでの[…]
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進捗状況
周囲の状況
私の記事など見ていただいて、コンタクトセンターだけではなく、メールで問い合わせをしてくださった方が数人いらっしゃいます。結果、メール回答が来てキャンペーン適用が決まったそうです！おめでとうございます。メールの方が回答が早いという情報は、嘘ではなさそうです。
なお、私が把握している範囲では、楽天カードから本混乱に関する何か公式なコメントは未だに出ていない認識です。
筆者の状況
①12/22のコンタクトセンター確認
こちらはいまだに回答連絡ありません。
元から連休明けに連絡する、というお話だったのでしばらく待つことにします。
②12/24のメール確認
こちらもいまだに回答連絡ありません。
メールですぐに回答もらっている人もいるのですが、私には回答ありません。。
なんだか敗戦濃厚な予感がしてきています。。。
③楽天プレミアムカードの審査状況
こちらは順調に進んでおり、すでに配送中のステータスになりました。
12/24 12:35に「カードお届け直前のご案内」という以下のメールを受信しています。
先日は、楽天プレミアムカードのお申し込みをいただき、
ありがとうございました。
カードがお手元に届くまでもうしばらくお待ちください。
なお、連休などの配送の混み合う時期や、交通事情によってお届けが遅れる場合もございます。
あらかじめご了承ください。
今後のアクション
電話およびメールの回答を待ちます。
楽天プレミアムカードは届いてしまいそうなのですが、回答次第ではキャンセルしたいので、受け取ったとしても手付かずで、e-Naviの開始手続きなどは行わずにそっと置いておくことになりそうです。
